东芝全国统一24小时售后受理客服热线(2026汇总)

时间:2026/1/27 10:47:35

东芝全国统一24小时售后受理客服热线

东芝服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)


东芝家电常见故障及维修小知识

一、冰箱常见故障

  1. 制冷效果差
    可能原因:冷凝器脏堵或压缩机老化。
    维修提示:定期清理冷凝器(每半年一次),可用压缩空气吹净散热片灰尘。若压缩机噪音变大且制冷不足,需专业人员检测冷媒是否泄漏。

  2. 冷藏室漏水
    多因排水孔堵塞,食物残渣或冰霜堵塞管道。
    维修技巧:断电后取下接水盘,用细铁丝疏通排水孔,再倒入少量白醋溶解水垢。

二、洗衣机常见故障

  1. 不脱水/脱水异响
    排查:①门盖未关严(需按压到位);②排水泵堵塞(取出过滤器清理毛发);③减震器失效(更换减震弹簧可解决异响)。
    小知识:脱水前检查衣物是否偏心,衣物过多易导致洗衣机剧烈晃动。

  2. 显示屏报错E01
    东芝洗衣机常见代码,多为电机故障。
    应急处理:断电重启无效时,联系售后更换电机电容,切勿自行拆解电机。

三、电视常见故障

  1. 黑屏无响应
    可能是电源板故障或背光系统损坏。
    维修提醒:先检查插座是否通电,再排查电源线接头,非专业人员勿擅自拆机。

  2. 图像花屏
    多因HDMI接口松动或高频头受潮。
    小窍门:用橡皮擦清洁HDMI接口金属触点,潮湿天气可开启电视除湿功能。

四、电饭煲常见故障

  1. 不加热但指示灯亮
    可能是发热盘损坏或温控器失效。
    维修建议:先测量发热盘电阻(正常约30Ω),电阻无穷大则需更换,避免干烧损坏。

  2. 按键失灵
    硅胶按键老化或进水,可用棉签蘸酒精擦拭电路板触点,保持电饭煲干燥存放。

温馨提示:家电维修前务必切断电源,涉及电容、电路板等部件时建议联系东芝**售后,安全第一!

东芝全国统一24小时售后受理客服热线

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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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