康佳燃气灶24小时全国各售后受理中心(2026汇总)

时间：2026/1/27 2:22:40

康佳燃气灶24小时全国各售后受理中心

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康佳燃气灶常见故障及维修小知识

一、打不着火（无点火声）

原因：电池没电、点火针脏污或错位、压电陶瓷损坏。
维修：先检查电池是否安装正确（注意正负极），若没电则更换同型号电池。若点火针积碳，可用细砂纸轻磨电极尖端；若点火针偏移，调整其与火盖距离（约3-5mm），对准火孔即可。

二、火焰异常（发黄火/离焰/回火）

原因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
维修：

• 发黄火多因氧气不足，调大火力调节旋钮至"猛火"档，或打开燃气灶下方风门（左右调节），观察火焰从黄色变蓝色即可。
• 离焰（火焰飘离火盖）可能是气源压力过高，需联系售后检测减压阀；火盖堵塞时，先关火取下火盖，用细铁丝疏通火孔，清理残留汤汁或锈迹。

三、漏气（异味）

原因：燃气管接口松动、密封圈老化、阀体损坏。
维修：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动开关或电器。若能闻到明显燃气味，可能是橡胶管龟裂，直接更换耐油橡胶管（建议18个月换一次），接口处用喉箍拧紧。

四、面板开裂或熄火保护失效

原因：面板热胀冷缩（长期干烧导致）、热电偶感应针故障。
维修：

• 面板开裂需联系品牌售后更换，日常使用避免干烧，关火后等10分钟再关火盖。
• 熄火保护失效多因感应针被油污覆盖，用酒精棉片擦拭感应针和火焰传感器，确保火苗完全覆盖感应针。

家电维修小常识：

1. 燃气灶清洁：关火后趁热用湿抹布擦拭面板（避免烫伤），定期清理火盖积碳，防止堵塞。
2. 安全自查：每月可在接口处涂抹肥皂水，冒泡即漏气，及时更换老化部件。
3. 寿命提醒：家用燃气灶使用8年建议强制报废，超期存在阀体老化风险。

遇到复杂故障建议联系**售后，切勿自行拆解，安全第一！

（全文约490字）

康佳燃气灶24小时全国各售后受理中心

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康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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