奥克斯锅炉显示14故障代码是什么原因售后电话

时间：2026/1/26 2:16:06

奥克斯锅炉显示14故障代码是什么原因售后电话
服务热线电话：400-0005512

当您家的奥克斯锅炉突然显示“14”故障代码时，别慌！这通常意味着锅炉出现了水压过低或水泵异常的问题。这个代码是系统自我保护机制的一部分，提示用户当前运行状态不正常，需要及时处理。若长时间忽略，可能造成设备损坏甚至安全隐患。

故障原因分析

奥克斯锅炉显示14故障代码，最常见原因有以下几点：

1. 水压不足：锅炉在运行过程中，如果系统水压低于0.15MPa，系统会自动报错并显示14代码。这可能是由于漏水、补水阀未开启或系统长时间未补水所致。
2. 水泵故障：水泵若无法正常运转，会导致循环水无法流动，进而引发水压异常，触发14代码。
3. 压力传感器失灵：该传感器负责实时监测系统水压，一旦损坏或接触不良，会误报水压异常。
4. 管道堵塞或空气积聚：系统内若有空气未排尽，会影响水流，导致水压波动。

维修步骤（请务必断电操作）

1. 检查水压表：打开锅炉面板，查看水压是否在1.0~1.5 bar之间。若低于此范围，需进行补水。
2. 手动补水：找到锅炉上的补水阀（通常位于侧面或底部），缓慢打开，直到水压回升至正常范围。注意不要一次性加太多水，避免超压。
3. 排气操作：若怀疑管道中有空气，可打开排气阀（一般在锅炉顶部或分集水器处）排出空气，待水流稳定后再关闭。
4. 重启锅炉：完成补水和排气后，重新启动锅炉，观察是否仍显示14代码。
5. 检查水泵与传感器：如问题依旧，建议联系专业维修人员检查水泵是否卡死或电机烧毁，以及压力传感器是否正常工作。

???：使用万用表检测电路通断时，务必先断开电源，防止触电。这是每个家电维修人员必须遵守的安全守则。

何时需要联系售后？

若自行处理后故障仍未解决，或您对操作不熟悉，请立即拨打奥克斯**售后服务热线：400-888-1996。该电话提供全国统一技术支持，可预约工程师上门服务。切勿自行拆解锅炉核心部件，以免影响保修资格或造成更大损坏。

??：维修时准备一把十字螺丝刀、一个压力表和一条软管，能极大提升排查效率。这些基础工具虽不起眼，却是快速定位问题的关键。

日常保养建议

为减少14类故障发生，建议：

• 每年至少进行一次全面清洗与检查；
• 定期检查水管接口是否渗漏；
• 冬季长期不用时，应排空系统水，防止冻裂。

??：定期给家用锅炉系统加注防锈剂，可有效延长水泵和热交换器寿命，减少腐蚀性故障。

总之，奥克斯锅炉显示14故障代码虽常见，但只要掌握基本排查方法，多数情况可自行解决。若不确定，果断联系**售后，安全第一，高效维修。记住：科学维护，让暖意更持久！

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