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时间：2026/1/26 0:40:29

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万和壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无点火声，屏幕显示点火失败。
排查方法：

1. 检查燃气阀门是否打开，管道有无气堵（可听管道内气流声判断）。
2. 确认电池电量充足或电源连接正常（冬季气温低于0℃时，建议更换碱性电池）。
   维修提示：点火针积碳会导致点火不良，可用细砂纸轻轻打磨点火针尖端。

二、供暖温度不达标

故障现象：室内温度低于设定值，出水温度波动大。
常见原因：

1. 换热器结垢：长期使用后水垢堵塞换热管，需定期用柠檬酸溶液清洗（每年1-2次）。
2. 循环水泵故障：若水泵叶轮卡滞，可拆开滤网清理杂质（滤网位于水泵进水口）。
   维修贴士：供暖前检查系统水是否足量，缺水会导致循环效率下降，需补水至标准水位。

三、显示E1/E2故障代码

• E1：点火失败（排除上述点火问题后，可能是火焰检测针故障，需检查针是否偏移或积碳）。
• E2：风压异常（烟道堵塞或风机故障），可先清理烟道外端防风帽，若仍报警则需更换风压开关。

四、冬季频繁熄火

故障原因：热交换器结冰导致热胀冷缩变形，需定期排放系统内空气（开机后排气阀排水至无气泡）。
应急处理：若突然熄火，等待10分钟后重启，避免频繁点火造成点火器过热。

维修提醒：壁挂炉需每年进行专业维护，重点检查燃气阀密封性和热交换器翅片积灰情况，可联系**售后进行检测。

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