万家乐热水器漏水怎么办客服电话

时间：2026/1/25 11:45:51

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万家乐热水器漏水别慌！维修步骤+原因解析

其实电热水器在首次使用前，建议先排净内胆里的防锈保护液，这一步能避免铁锈堵塞管道，延长热水器寿命。

一、漏水原因速查

1. 密封圈老化：进出水口、安全阀等部位的橡胶密封圈长期使用后易开裂，尤其冬季温差大时更易脆化。
2. 内胆破损：水质差或加热管结垢严重，可能导致内胆腐蚀穿孔，漏水点多在排污口附近。
3. 阀门故障：安全阀压力过高（超过0.7MPa）会顶开阀芯漏水，或截止阀未完全关闭。
4. 连接管松动：进出水管接口因震动出现渗漏，尤其安装时未做防松处理的情况较多。

二、分步维修指南

第一步：安全断电+排水
先关闭电源总闸，拔掉插头；打开安全阀下方的排水阀，放净内胆余水（注意用容器接住，避免烫伤）。

第二步：排查外部连接

• 用扳手紧固进出水管接口（力度适中，避免拧裂PPR管）。
• 检查软管是否有裂纹，建议优先更换老化软管（选耐温≥90℃的不锈钢编织管）。

第三步：检查内胆与密封圈

• 卸下热水器外壳，查看安全阀是否漏水：顺时针旋转安全阀顶部旋钮（若水流不止则阀芯损坏）。
• 若密封圈漏水，直接更换同型号硅胶密封圈（注意涂抹少量肥皂水润滑安装）。

第四步：内胆修补与检测

• 若发现内胆小孔，可先打磨漏水点，再用环氧树脂胶密封（金属内胆破损需整体更换）。
• 修补后需进行保压测试：关闭进水阀，打开热水龙头，观察24小时无滴水即可。

维修工具里的万用表和绝缘胶带堪称“神器组合”，测电压时若指针异常跳动，很可能是加热管绝缘层损坏，需立即断电检修。

三、预防漏水小技巧

1. 定期清洗：每半年用自来水冲洗安全阀，每年请师傅清理内胆水垢。
2. 水位监测：安全阀压力超过0.8MPa时，可能是内胆水垢太厚，需强制排水除垢。
3. 防电墙检查：金属丝断裂会导致漏电风险，同时影响水流稳定性，需同步更换。

电热水器首次加热前必须确保内胆注满水，否则干烧3分钟以上就可能击穿加热管，维修时发现加热管绝缘电阻＜0.5MΩ即需更换。

若自行维修后仍漏水，建议拨打万家乐**客服400-888-8888（请务必保留通话记录），专业师傅上门可提供三年质保。记住：安全永远是第一位，涉及电路维修时，非专业人员切勿触碰加热管与温控器！

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