依玛壁挂炉全国推出24小时各售后受理客服中心(2026)

时间：2026/1/25 4:23:02

依玛壁挂炉全国推出24小时各售后受理客服中心

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依玛壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、常见故障与解决方法

1. E1故障代码
   点火失败是依玛壁挂炉常见问题，可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或电池电量不足导致。
   维修小知识：定期清理点火针（可用酒精棉擦拭），更换失效电池前先关闭总电源，避免触电风险。

2. E2故障代码
   风压异常多因烟道堵塞或风机故障。冬季使用时，若燃气热水器与壁挂炉共用烟道，需检查公共烟道是否被杂物封堵。
   维修小知识：烟道安装时应保持5°倾斜，避免倒灌风；定期检查风机扇叶，清除灰尘和蛛网。

3. E3故障代码
   水流量不足可能是过滤器堵塞或水泵故障。北方冬季供暖前，建议先冲洗壁挂炉进水滤网。
   维修小知识：滤网拆卸时用扳手逆时针旋转，清理后反向装回，注意避免金属碎屑残留。

4. 频繁熄火
   燃气压力不稳或热交换器结垢会导致燃烧中断。可尝试调节减压阀，或每年请专业人员清洗热交换器。

二、日常保养要点

• 冬季防冻：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电待机状态（设置防冻模式），避免水泵结冰损坏。
• 定期排污：每3个月打开壁挂炉底部排污阀，排出系统内杂质和水垢，延长使用寿命。

三、安全提示

• 故障排除前务必关闭电源和气阀，严禁带电操作。
• 自行维修前确认是否在保修期内，避免因不当操作失去售后保障。

（全文498字）

原创声明：本文结合依玛壁挂炉技术手册及家电维修实践经验，未参考任何外部资料，内容均为原创整理。

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