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时间：2026/1/24 11:16:15

澳柯玛空调全国400各区市售后客服受理中心

澳柯玛空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

澳柯玛空调常见故障及维修小知识

一、不制冷/制冷效果差

可能原因：

1. 滤网堵塞：灰尘堆积导致空气循环受阻，制冷效率下降。
2. 制冷剂泄漏：外机连接管老化或接口松动，需专业检测补漏。
3. 外机散热不良：冷凝器被杂物覆盖，或风扇故障。

维修小知识：
定期清洗滤网（建议每月1次），可保持空调性能并降低能耗。夏季高温时，外机周围避免堆放杂物，确保散热良好。

二、频繁停机或保护

可能原因：

1. 压缩机过热：电压不稳或压缩机老化，需检查供电电压。
2. 温度传感器故障：感温探头失灵导致误报高温，需更换传感器。

维修小知识：
空调运行时若频繁启停，可能是室内外机连接线路过长或接触不良，可请电工检查线路接头是否松动。

三、异味/噪音异常

可能原因：

1. 蒸发器发霉：长期潮湿环境导致霉菌滋生，需用专用清洁剂清洗。
2. 风机故障：风扇轴承缺油或叶片变形，需添加润滑油或更换叶片。

维修小知识：
梅雨季节可定期开启空调“送风模式”，保持蒸发器干燥。清洁空调时，务必先断电并使用中性清洁剂，避免腐蚀部件。

四、遥控器失灵

可能原因：

1. 电池没电：及时更换7号电池（建议用碱性电池延长寿命）。
2. 红外接收故障：接收器被灰尘覆盖或线路接触不良，清洁后仍无法解决需联系售后。

维修小知识：
遥控器若对准空调仍失灵，可尝试更换电池或用手机红外功能测试是否为遥控器本身故障。

温馨提示：
家电维修建议由专业人员操作，非专业用户请勿自行拆解。澳柯玛空调保修期内（通常6年），非人为损坏故障可免费维修，超出保修期可联系**售后获取合理报价。

（全文498字）

说明：内容覆盖澳柯玛空调核心故障场景，穿插滤网清洗、线路检查、电池选择等实用技巧，语言简洁易懂，符合家电维修科普需求。

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澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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