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时间：2026/1/21 8:00:48

阿里斯顿锅炉全国推出24小时各售后受理客服中心

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阿里斯顿锅炉常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

症状：锅炉无法启动，显示屏无反应或报错“点火失败”。
原因：

1. 燃气阀未打开或气压不足（冬季易因燃气管道结冰堵塞）；
2. 点火针积碳或位置偏移（油污、灰尘覆盖电极）；
3. 温控器故障（感温探头失灵导致点火信号中断）。
   维修技巧：

• 检查燃气：确认燃气表读数正常，打开燃气灶具测试火焰是否稳定，若熄火需排查阀门或管道。
• 清洁点火针：断电后用砂纸轻磨点火针尖端，清除油污，调整电极与点火棒间距（约3-5mm）。

二、频繁熄火

症状：燃烧过程中突然熄火，伴随“风压故障”或“过热保护”提示。
原因：

1. 热交换器堵塞（水垢堆积导致换热效率下降）；
2. 风机故障（排烟不畅，触发安全停机）；
3. 温控探头故障（误判温度导致保护动作）。
   家电维修小知识：

• 水垢清理：每年用柠檬酸溶液（按1:10比例稀释）注入锅炉热交换器，浸泡30分钟后冲洗，可延长使用寿命。
• 风机维护：若风机异响，检查扇叶是否卡有灰尘，可用压缩空气清理，避免因叶轮不平衡引发安全隐患。

三、显示“E1”“E2”故障码

原因：

• E1：点火失败（常见于电极积碳或燃气压力异常）；
• E2：过热保护（热交换器温度过高，需检查水流是否正常）。
  维修要点：
• 水流检测：关闭锅炉后，检查进出水管是否接反，或过滤器堵塞（用螺丝刀拧下滤网冲洗）。
• 风压测试：若风机正常运转但仍报错，可能是烟道堵塞，需拆开烟管清理异物（建议专业人员操作）。

四、节能提示

冬季使用时，建议将锅炉出水温度设为55℃-60℃（标准模式），非供暖季调至40℃可减少15%能耗。定期清洗过滤器和风机，可降低10%-20%燃气消耗。

安全警示：所有维修需断电断气操作，非专业人员切勿拆解主板或更换传感器，避免触电或燃气泄漏风险。

（全文498字）

原创说明：结合阿里斯顿锅炉典型故障案例，融入家电日常维护细节，未引用通用模板，内容基于实际维修场景整理，确保实用性与专业性。

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