志高24小时全国各售后受理客服中心(2026更新)

时间：2026/1/19 21:33:29

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志高空调常见故障速查指南（附实用维修技巧）

一、制冷效果差

可能原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
维修技巧：定期清洗滤网（建议每月1次），若制冷时外机噪音突然增大，可能是散热片积灰，可用高压水枪远距离冲洗（断电操作）。

二、不制冷但内机运转

排查步骤：

1. 检查遥控器模式是否设为“制冷”；
2. 若显示“E1”故障码，多为压缩机过热，移机时需保持直立30分钟以上再开机；
3. 外机风扇不转？用万用表检测电容是否鼓包，更换同规格启动电容（容量误差≤5%）。

三、空调漏水

常见场景：

• 排水管弯折：拉直即可，若接口松动需重新打胶密封；
• 蒸发器结冰：关闭空调后用吹风机热风模式融化冰霜（温度≤50℃），检查风速是否调至最低档。

四、异响问题

夜间低频噪音：可能是外机支架松动，用扳手紧固螺丝；若伴随金属撞击声，检查压缩机减震脚垫是否老化，可垫橡胶垫片缓冲。

五、实用保养小贴士

1. 清洗技巧：外机翅片可用专用空调清洗剂，避免用钢丝球刷洗；
2. 遥控器失灵：更换电池前取出电池槽内导电膜上的锈迹（可用橡皮擦拭）；
3. 节能建议：夏季温度设26℃，配合窗帘使用可省电15%。

特别提醒：志高部分机型支持自清洁功能，建议每半年开启一次，清洁蒸发器残留油污，延长压缩机寿命。遇到复杂故障（如主板报警、压缩机不启动），建议联系**售后，避免自行拆解导致保修失效。

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