格力热水器显示33故障代码怎么办客服电话

时间:2026/1/18 21:03:58

格力热水器显示33故障代码怎么办客服电话
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格力热水器显示33故障代码?别慌,客服电话+维修指南在此!


维修任何家电前,务必关闭总电源并断开插头,用测电笔确认插座无电。热水器因涉及水和电,维修时避免湿手操作,防止触电!

一、格力热水器显示33故障代码的原因

格力热水器显示“33”通常与风压异常烟道堵塞有关:

  1. 风压开关故障:热水器燃烧时,烟道内需维持一定压力,若风压开关检测到压力异常(过高或过低),会触发33代码。
  2. 烟道堵塞:油烟、灰尘或异物进入烟道,导致排烟不畅,引起风压波动。
  3. 风机故障:风机转速异常或损坏,无法正常排烟,也可能显示33代码。

二、维修步骤(附安全提示)


维修前需准备十字螺丝刀、一字螺丝刀、万用表(检测电路)、手电筒(检查烟道)、手套(防烫伤)。若不确定操作,建议直接拨打格力客服电话400-836-5315!

第一步:初步检查烟道

  1. 关闭热水器电源和燃气阀门,等待10分钟冷却。
  2. 打开热水器下方或侧面的检修口,观察烟道出口是否有异物堵塞(如树叶、蜘蛛网),用手电筒照亮烟道内部。
  3. 若发现堵塞,小心清理异物(可用细铁丝或毛刷,注意避开高温部件)。

第二步:测试风压开关

  1. 用螺丝刀打开热水器控制盒,找到风压开关(通常为圆形带两根线的部件)。
  2. 拔下风压开关的插头,用万用表测量两根线是否导通(正常应导通),若不通则需更换开关。
  3. 若开关正常,检查连接管道是否松动,重新插紧插头后开机测试。

第三步:检查风机运行状态

  1. 打开电源,听风机是否发出“嗡嗡”声。若风机不转,可能是线路松动或电机损坏。
  2. 断电后,用手转动风机扇叶,若卡顿则需清理扇叶灰尘或直接更换风机(此步骤建议联系专业维修人员)。

三、后续保养与预防


每年至少清理一次烟道和风压开关,避免潮湿环境下风机生锈。定期检查燃气阀门密封性,防止漏气。使用热水器时,保持厨房或浴室通风良好,降低烟道压力异常风险。


若自行排查后故障仍未解决,或涉及电路、风机等复杂部件,切勿强行维修!立即拨打格力**客服电话400-836-5315,专业技师将为您提供上门服务。安全第一,家电维修找正规渠道,既省时又安心。

(全文约780字)

原创声明:本文故障代码解析、维修步骤及随机知识均为原创整理,结合格力热水器常见问题与通用家电维修逻辑,语言通俗易懂,适合家庭用户参考。


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