格力热水器显示10故障代码怎么会事售后电话

时间：2026/1/16 18:30:39

格力热水器显示10故障代码怎么会事售后电话
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格力热水器显示10故障代码？别慌！一文读懂原因与维修

维修家电前务必断开电源！即便是更换小零件，也需先确认插座已断电，避免触电风险。就像给手机充电前要拔下旧充电器，这是最基础的安全准则。

一、格力热水器显示10故障代码的原因

当格力热水器屏幕显示“10”时，通常是风压异常故障。具体来说，可能是以下原因导致：

1. 风机故障：热水器顶部的鼓风机会因灰尘堵塞、电机老化或电容损坏，导致风压不足或无法正常启动。
2. 烟道堵塞：排气管被油污、柳絮或异物堵塞，燃烧产生的废气无法排出，触发风压保护。
3. 风压开关失灵：这个负责检测风压的小开关可能因水汽腐蚀、触点氧化，无法正确传递信号。

定期清洁热水器烟道！每半年用手电筒检查排气管是否通畅，可有效避免因堵塞引发的安全隐患。清洁时记得关闭总电源，用细毛刷或吸尘器清理灰尘。

二、故障排查与维修步骤

第一步：安全检查

先关闭热水器电源和燃气阀，确保整机断电。打开热水器侧面或顶部的检修盖，观察风机扇叶是否有异物卡住（比如蜘蛛网、树叶），用干净布擦拭扇叶表面灰尘。

第二步：检测风压开关

1. 找到风压开关（通常在风机附近，有两根细管连接），用万用表测量其阻值。正常阻值应在10-30kΩ之间，若阻值无穷大，说明开关损坏，需更换同型号开关。
2. 若阻值正常，可短接风压开关的两根引脚（断电状态下），若热水器仍显示10，说明风机或烟道问题。

第三步：处理风机与烟道

1. 风机维修：若风机不转，检查电容是否鼓包（断电后用手触摸电容，若发烫则需更换）；电机轴承卡死可滴入少量润滑油（注意避开电路部分）。
2. 烟道疏通：若烟道外端堵塞，可使用专用管道疏通器；若内部油污严重，需联系专业人员清洗换热器和排气管。

冬季使用燃气热水器，建议提前10分钟预热！这样既能避免启动时的低温故障，又能减少燃烧不充分导致的废气污染。

三、维修后注意事项

1. 维修完成后，务必用打火机靠近烟道出口，观察火焰是否稳定（需专业人员操作）。
2. 首次开机前，先打开门窗通风，防止残留废气引发中毒。

若自行排查后仍无法解决，或维修中涉及燃气管道、电路改动，建议立即拨打格力**售后电话：400-836-5315。专业工程师能提供更精准的检测与维修服务，安全永远是第一位！

（全文约780字）

温馨提示：家电维修需量力而行，涉及高压电、燃气等领域建议由持证人员操作，避免安全事故。

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