长虹锅炉显示E5故障代码是什么问题售后电话

时间：2026/1/15 13:02:06

长虹锅炉显示E5故障代码是什么问题售后电话
服务热线电话：400-0005512

长虹锅炉显示E5故障代码怎么办？原因、维修步骤及售后指南

安全第一：维修前必须断电！

在处理任何家电故障前，务必切断电源并等待5分钟以上，避免电容残留电击风险。即使是看似普通的显示屏故障，也不能掉以轻心，安全操作是维修的前提。

一、长虹锅炉E5故障代码的常见原因

1. 水压异常
   锅炉启动时若系统水压低于0.5MPa，或补水后未排气，会触发E5保护。
2. 点火失败
   燃气阀堵塞、点火针积碳或感应针故障，导致燃烧中断，控制器误报E5。
3. 传感器故障
   温度传感器、压力传感器或水流传感器损坏，数据异常会触发保护。
4. 烟道堵塞
   烟管被油污或异物堵塞，燃烧废气无法排出，引发风压异常。

二、分步维修指南（非专业人员建议联系售后）

1. 水压检查与排气

• 找到锅炉底部的补水阀，逆时针拧开补充水至0.8-1.0MPa（压力表显示位置）。
• 打开系统排气阀，直到水流畅通无气泡，关闭排气阀后重启锅炉。

2. 点火系统排查

• 观察点火针：断电后拆开机壳，用干布擦拭点火针和感应针，清除油污。
• 测试燃气阀：若燃气表正常但火焰微弱，可能是燃气阀阀芯卡滞，需专业人员更换。

3. 传感器检测

• 用万用表测量传感器阻值（温度传感器通常10KΩ，常温下），阻值异常需更换同型号传感器。
• 水流传感器若堵塞，需拆解清理滤网（注意断电操作）。

4. 烟道疏通

• 断电后取下烟管，检查是否有鸟窝、树叶等异物，用细铁丝或专用疏通器清理。
• 若烟管接口松动，重新拧紧并涂抹密封胶防漏风。

工具必备：万用表与绝缘手套

维修电路时，万用表是检测电压、电阻的“眼睛”，而绝缘手套能隔绝220V高压。建议购买数字万用表（量程200V以上），操作前务必确认表笔绝缘性良好。

三、售后电话与注意事项

长虹锅炉**售后热线：400-811-1666（24小时响应）
?? 温馨提示：自行维修时若发现以下情况，立即停止并联系售后：

• 燃气泄漏（有异味）或烟雾异常
• 主板、变压器等核心部件烧蚀
• 维修后启动仍报错，可能需专业调试

保养建议：每年春秋季清洗锅炉一次，可延长使用寿命3-5年。

定期保养=延长寿命

定期清洗热交换器和燃烧器，能避免积碳导致的热效率下降。建议用户每半年检查一次燃气软管，发现老化（表面龟裂）立即更换，防泄漏风险。

锅炉故障不可怕，掌握基础排查方法能节省维修时间，但安全始终是第一位。遇到不确定的问题，及时联系专业售后才是最稳妥的选择！

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