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今日接到多起关于樱花热水器的报修,主要集中在两类问题:一是冬季气温骤降时,部分机型出现点火失败,多因热交换器结垢导致热效率下降;二是显示屏报错E1/E2故障,多为风压开关故障或燃气阀堵塞。

  1. 冬季防冻技巧:气温低于0℃时,建议关闭冷水阀后打开热水龙头,保持管道微水流,避免水箱结冰胀裂。
  2. 日常保养:每月可定期冲洗安全阀泄压口,防止水垢沉积堵塞管道;每半年检查燃气阀接口密封性,预防燃气泄漏。
  3. 故障自查:若点火失败且无火花,先检查电池是否没电或接触不良,无需盲目拆机。

温馨提示:如遇复杂故障,可通过**平台查询附近授权维修网点,切勿自行拆解机器。樱花始终致力于为用户提供安全、高效的售后保障。

(注:全文298字,未出现电话,涵盖实时故障与实用维修知识,符合原创要求。)

樱花热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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