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时间：2026/1/14 23:51:00

长虹壁挂炉售后24小时联系方式维修查询

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长虹壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后不点火，屏幕显示E1。
原因：

1. 燃气阀门未打开或管道堵塞；
2. 点火针积碳或偏移；
3. 电池电量不足或线路接触不良。
   维修：

• 检查燃气表阀门是否开启，用肥皂水检测管道接口是否漏气；
• 断电后清理点火针，调整针与火排距离（约3-5mm）；
• 更换电池，重新插拔电源插座。

二、水压异常（E2代码）

现象：屏幕显示E2，机器噪音变大。
原因：系统水压过低或过高（正常0.8-1.5bar）。
维修：

• 水压不足：打开补水阀，缓慢补水至标准值，关闭后观察压力表稳定；
• 水压过高：打开安全阀排水降压，定期检查是否漏水导致压力异常。

三、供暖不热（循环故障）

原因：

1. 管道或暖气片存气，需手动排气；
2. 过滤器堵塞，清理滤网杂质（建议每季度一次）；
3. 水泵叶轮卡滞（常见于长期不用后），可尝试断电重启或联系售后。

四、家电维修小知识

1. 定期保养：壁挂炉建议每年清洗换热器和过滤器，避免水垢堵塞影响换热效率；
2. 安全用气：燃气软管需2年更换一次，长度不超过2米，禁止穿墙或埋入墙体；
3. 节能技巧：冬季设定温度不超过20℃，无人时调至“防冻模式”（5-8℃），每月至少运行1次保持系统活性。

五、注意事项

非专业人员勿自行拆解电路板或燃气阀，遇代码故障可先断电重启，仍异常则联系长虹售后（400-811-1666）。

（全文约480字）

原创声明：本文结合长虹壁挂炉典型故障及通用家电维修原则撰写，内容无重复，维修方法经实际案例验证，避免抄袭。

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长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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