A.O.史密斯锅炉显示10故障代码怎么办客服热线电话

时间：2026/1/14 13:41:58

A.O.史密斯锅炉显示10故障代码怎么办客服热线电话
服务热线电话：400-0005512

A.O.史密斯锅炉显示10故障代码？别慌，维修步骤和客服热线在此！

维修家电前务必先切断电源，这是最基础的安全操作，能避免触电风险。

当A.O.史密斯锅炉屏幕突然亮起“10”故障代码时，别着急更换部件，先按以下步骤排查：

一、故障原因分析

1. 风压异常：锅炉燃烧时需要足够的空气助燃，若风机运转不畅或烟道堵塞，会触发风压保护。
2. 烟道问题：冬季冷空气倒灌、烟道锈蚀破损，都会导致锅炉检测到风压不足。
3. 传感器故障：负责检测风压的微压传感器积灰或线路接触不良，也会误报故障。

二、分步骤维修指南

第一步：检查烟道与通风

• 关闭锅炉电源，打开烟道检查口（通常在顶部或侧面），观察是否有树叶、灰尘堵塞。
• 若烟道外露，用手电筒查看是否有破损，冬季需加装防风帽防止倒灌。

第二步：清理传感器

• 断电后，用干软毛刷轻扫风压传感器表面（位置多在风机附近），避免触碰线路。
• 若发现传感器积灰严重，可用无水酒精棉签擦拭接口处，再开机测试。

第三步：重启与测试

• 完成上述操作后，重新通电，观察是否恢复正常。若仍显示10，立即联系**售后。

不同品牌家电的传感器位置和参数不同，非专业人士切勿擅自拆解，以免损坏精密元件。

三、联系客服与注意事项

A.O.史密斯锅炉全国统一客服热线：400-828-8989（24小时服务）
温馨提示：报修时请准备好锅炉型号（机身铭牌可查）、故障代码截图及安装地址，维修人员会携带专业检测工具上门。

定期保养能延长家电寿命，锅炉建议每年清洗一次换热器和烟管，降低风压故障概率。

总结

“10”故障多为烟道或传感器问题，先排查简单故障再联系专业人员。记住：安全第一，非专业操作切勿尝试！及时报修，才能避免问题扩大化。

a6db46i6wx5j5l1d2