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时间：2026/1/13 22:28:14
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今日受理故障类型：常见问题包括加热异常（指示灯不亮、水温不达标）、漏水（接口松动/密封圈老化）、显示故障代码（E1-E9系列需专业检测）、无法点火（脉冲点火器故障或电池没电）。若遇此类情况，建议先检查电源、水源是否正常，关闭总闸后联系**售后排查硬件问题。
定期清理热水器内胆水垢可延长使用寿命，建议每半年检查进出水管是否结垢，使用柠檬酸溶液浸泡冲洗更佳。加热管若出现异响或加热缓慢，可能是水垢包裹导致，断电后用干布擦拭加热管表面可临时缓解，彻底修复需专业人员更换。
