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时间：2026/1/12 11:33:32

大金热水器24小时全国各售后客服受理中心

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大金热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 无法加热
   故障原因：温控器失灵或加热管损坏。
   维修提示：先检查温控器设置是否在合理范围（通常40-60℃），若正常则用万用表检测加热管阻值（正常约200-300Ω），损坏需更换。

2. 漏水问题
   故障点：安全阀泄压、进出水管接头松动或内胆漏水。
   实用技巧：关闭电源后，先拧紧接头；若仍漏水，检查安全阀是否卡死（长期高温易失灵），建议定期按压安全阀测试阀瓣弹性。

3. 显示故障代码E1/E2
   E1多为传感器故障（如温度探头断路/短路），E2可能是水泵故障。
   维修建议：断电后拔下传感器插头重新插紧，仍报错则更换同型号探头；水泵故障需专业人员检修，避免强行启动导致电机烧毁。

二、家电维修小常识

• 定期保养：每半年清洗内胆水垢（用柠檬酸溶液浸泡2小时），可延长热水器寿命30%。
• 安全操作：使用前检查插头是否有焦糊味，发现异常立即断电，禁止湿手插拔电源。
• 节能提示：夏季水温设35℃，冬季45℃，每周排空水箱1次，减少水垢生成。

三、注意事项

若自行维修无法解决，切勿强行拆解。大金热水器建议优先联系品牌售后，避免因非专业操作引发漏电等安全隐患。合理使用家电，科学维护，才能让设备持续高效运行。

（全文498字）

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