板川推出全国24小时各售后受理客服中心(今日更新)

时间：2026/1/11 22:43:21

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板川集成灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：电子脉冲点火失败，无火花或点火后又熄火。
排查方向：

1. 电池问题：检查电池仓是否漏液、正负极是否装反，建议更换全新5号电池（注意保质期）。
2. 点火针脏污：用干布擦拭点火针电极，去除油污或灰尘。
3. 气阀堵塞：若长期使用劣质气源，可能导致喷嘴堵塞，需联系专业人员疏通。

维修小知识：集成灶电池寿命约1年，建议定期更换，避免冬季低温环境下因电压不足频繁失效。

二、火力异常

现象：火焰发黄、离焰或火力忽大忽小。
处理方法：

1. 风门调节：打开灶具面板，旋转风门调节螺钉（通常在燃烧器下方），使火焰呈蓝色均匀状态。
2. 气源不匹配：若使用天然气改液化气，需调整气阀旋钮至对应气源档位，严禁混用。

维修小知识：定期清理燃烧器火盖，可用细铁丝疏通火孔，避免堵塞影响燃烧效率。

三、漏气检测

现象：闻到燃气味或灶面下方有异响。
应急步骤：

1. 立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器。
2. 肥皂水检测：在疑似漏气处涂抹肥皂水，若出现气泡则为泄漏点，需联系燃气公司或专业维修。

安全提示：板川集成灶内置熄火保护装置，若火焰意外熄灭，需等待10分钟后再重新点火。

四、清洁与保养

1. 油污清洁：每次使用后用湿抹布擦拭灶台，每周取下接油盒彻底清理。
2. 电机维护：长期使用后，风机叶轮可能积油，建议每年请师傅清洗一次风轮和油网。

注意：集成灶侧面通风口易积灰，可用吸尘器软毛刷定期清理，防止散热不良。

（全文498字）

原创声明：本文故障处理方法基于板川产品特性整理，维修操作需断电断气，非专业人员建议联系**售后。

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