A.O.史密斯锅炉出现E0故障代码怎么会事客服电话

时间：2026/1/9 8:13:05

A.O.史密斯锅炉出现E0故障代码怎么会事客服电话
服务热线电话：400-0005512

A.O.史密斯锅炉E0故障代码全解析：原因与维修指南

家用燃气具在使用前必须确认烟道通畅，否则燃烧不充分会产生一氧化碳，这是冬季取暖时最隐蔽的安全隐患。

一、E0故障代码是什么？

当A.O.史密斯锅炉显示屏出现E0时，通常表示点火失败或点火系统故障。这是锅炉常见的保护性停机代码，可能由以下原因导致：

1. 点火系统故障

• 点火针积碳/偏移：长期使用后点火针表面积碳，或火焰检测针位置偏移，导致点火失败。
• 点火变压器损坏：高压包内部线圈老化，无法产生足够电压点燃燃气。

2. 燃气供应问题

• 燃气阀门未全开：入户燃气阀门或锅炉内置阀门未完全打开，导致燃气压力不足。
• 燃气管道堵塞：管道内杂质或锈蚀堵塞，需检查阀门滤网。

3. 安全保护机制触发

• 风压开关异常：锅炉顶部的风压开关检测到烟道堵塞，触发安全停机。
• 温度传感器故障：水温探头损坏导致系统误判，进入保护模式。

二、E0故障维修步骤（附安全须知）

维修前务必关闭总电源和燃气阀门！操作带电部件时，建议用绝缘工具，避免触电风险。

1. 初步检查（安全第一）

• 关闭锅炉电源和燃气阀门，等待5分钟后重启电源，观察是否自动恢复。
• 检查烟道是否被异物堵塞（如树叶、老鼠窝），清理后轻敲烟道检查是否通畅。

2. 排查点火系统

• 清洁点火针：用砂纸轻轻打磨点火针尖端，去除积碳（注意：操作时避免针体弯曲）。
• 调整点火针位置：保持点火针与火排间距约3-5mm，倾斜角度对准火焰中心。
• 测试点火变压器：用万用表检测变压器输出电压，正常应在8-10kV范围。

3. 检查燃气通路

• 打开燃气阀门，用肥皂水涂抹管道接口，无气泡则燃气供应正常。
• 若阀门关闭，顺时针旋转阀门至全开状态（注意：严禁强行转动）。

4. 专业检测建议

若自行排查无效，立即联系A.O.史密斯**客服（400-828-8989），切勿尝试拆解主板等复杂部件。

三、预防E0故障的日常保养

每年冬季供暖前，可请专业人员清洗锅炉热交换器，去除水垢和杂质，既能延长寿命，又能避免因热效率下降导致的频繁故障。

结尾提示：A.O.史密斯锅炉E0故障多为点火系统或安全保护装置异常，通过规范排查和定期保养可有效预防。遇到复杂情况时，务必优先联系品牌**售后，确保维修安全与质量。

a6db46i6wx5j5l1d2