三菱热水器出现E6故障代码是什么原因客服电话

时间：2026/1/6 10:28:56

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三菱热水器E6故障代码全解析：原因与维修指南

安全用电是基础

在进行任何热水器维修前，务必先切断电源并关闭水源，防止触电或漏水事故。维修工具要选择绝缘良好的专用工具，避免因工具问题引发安全隐患。

一、E6故障代码是什么原因？

当三菱热水器显示屏出现E6代码时，通常表示热交换器过热保护，常见原因有：

1. 水流不足：水压过低、进水管堵塞或滤网被杂物卡住，导致水流无法正常循环冷却热交换器。
2. 点火系统异常：点火失败导致燃气持续燃烧，热量积聚使热交换器温度过高。
3. 温控器故障：温度传感器失灵，无法准确检测水温，误触发过热保护。
4. 热交换器结垢：长期使用后水垢堆积，影响散热效率，引发温度异常升高。

定期保养延长寿命

热水器应每半年清理一次进水管滤网和热交换器表面，可使用白醋或柠檬酸溶液溶解水垢，避免因积垢导致的加热效率下降和故障频发。

二、E6故障维修步骤

1. 初步检查水流情况

• 关闭电源和水源，拆卸进水口滤网，检查是否有泥沙、水垢堵塞。
• 若滤网干净，可尝试更换进水阀门，确保水压正常（建议家用热水器水压保持0.1-0.4MPa）。

2. 检查点火与温控系统

• 拆开热水器底部面板，观察点火针是否有积碳，用砂纸轻轻打磨电极触点。
• 测量温控器传感器阻值（正常情况下25℃时约为10kΩ），若阻值异常则需更换同型号传感器。

3. 处理热交换器结垢

• 关闭总电源后，拆卸热交换器，用专用除垢剂浸泡30分钟后冲洗干净。
• 重新安装时确保进出水管连接紧密，避免漏水导致二次结垢。

4. 排查线路与电路故障

• 检查主板连接线是否松动，重点确认过热保护继电器是否粘连。
• 若以上步骤均正常，需联系专业维修人员检测主板是否存在元件烧毁问题。

常见故障排查技巧

维修时可通过排除法快速定位问题：先检查最易损坏的部件（如滤网、传感器），再逐步排查点火系统和电路。若自行维修困难，切勿强行拆解，及时联系品牌**售后（三菱热水器客服电话：400-XXX-XXXX）。

三、预防措施与注意事项

1. 使用自来水时建议加装前置过滤器，减少水中杂质进入热水器。
2. 冬季长时间停用前应排空水箱积水，防止低温冻裂管道。
3. 若多次出现E6代码，需立即停止使用并联系专业人员检修，避免因过热引发火灾风险。

通过以上步骤，多数E6故障均可自行解决或快速修复。记住：安全始终是第一位，复杂电路问题请务必交给持证维修人员处理！

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