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时间：2026/1/3 16:38:58

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能率锅炉常见故障速查指南（附家电维修小技巧）

一、点火失败

故障表现：开机后无点火声，火焰未燃起
排查步骤：

1. 检查燃气阀是否开启（旋钮指向"ON"）
2. 电池是否没电（取出按压测试触点是否氧化）
3. 点火针积碳：用砂纸轻擦电极尖端（需断电操作）

维修贴士：定期清理火排灰尘（可用软毛刷），保持热交换器通风口畅通，避免因积灰导致燃烧效率下降。

二、水温异常（忽冷忽热/不加热）

故障原因：

• 热交换器堵塞：冷水侧结垢（每年需清洗1次，可用柠檬酸溶液浸泡）
• 温控探头故障：数值显示异常（建议用万用表检测电阻值）
• 安全阀漏水：泄压阀弹簧失效（非专业人员勿拆，联系售后更换）

应急技巧：冬季使用前全开热水龙头放掉管道冷水，避免冷热水交替冲击热交换器。

三、风压故障

故障代码：E4（多数机型）
处理方法：

1. 检查室外机风帽是否被杂物堵塞
2. 清洁风机叶轮（断电后用压缩空气吹净）
3. 确认烟道安装是否倾斜（标准坡度1°-2°）

安全提示：严禁用塑料袋包裹排气管，防止一氧化碳泄漏。

四、显示故障代码时的通用应对

1. 先断电重启（30秒后通电）
2. 观察代码规律：连续闪烁可能为传感器故障，常亮多为电路问题
3. 切勿自行拆解主板，多数需专业检测（保修期内联系品牌售后）

保养口诀：春秋季每月检查燃气软管有无龟裂，夏季停用前彻底排水防结冻。

注：以上操作需断电断气后进行，涉及电路、燃气管道的维修务必联系持证技工，安全第一！

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能率锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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