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时间：2026/1/2 4:00:43

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《星星牌空气净化器常见故障及家电维修小知识》

一、指示灯异常故障

1. 红灯常亮：滤网寿命到期，需更换活性炭+HEPA复合滤网（建议每6-12个月更换一次）。
2. 黄灯闪烁：风速调节故障，可能是传感器积灰，断电后用软毛刷轻扫出风口即可恢复。

小知识：家电指示灯闪烁多为故障预警，如冰箱“E1”报错常因传感器故障，先断电重启，仍报错则联系售后。

二、运行异响故障

1. 嗡嗡声持续：风扇叶片缠绕异物（如头发、绒毛），停机后打开滤网取出异物，注意避开扇叶。
2. 咔嗒异响：内部卡扣松动，可关闭电源后轻敲机体，检查是否有螺丝脱落（家用电器定期检查螺丝松紧是基础维修）。

三、净化效果差

1. 出风口无明显气流：风机转速降低，可能是电容老化，更换同规格启动电容（维修时需断电操作，电容带电有危险）。
2. PM2.5数值居高不下：滤网安装错误（活性炭与HEPA位置颠倒），正确顺序为“进风→活性炭→HEPA→出风”。

四、安全提示

1. 维修前务必切断电源，电容放电需用绝缘工具（可用螺丝刀短接电容引脚，操作需谨慎）。
2. 若自行维修无果，优先联系品牌售后，避免非专业拆解扩大故障（如电路短路引发火灾隐患）。

结语：家电故障多源于“忽略维护”，定期清洁滤网、检查线路可延长使用寿命。星星空气净化器虽小故障频发，但掌握基础维修知识，即可减少报修成本。

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