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近期收到多起燃气热水器点火故障报修，主要集中在老小区用户，表现为开机无反应或火焰频繁熄灭。技术部排查发现，多数为冬季低温导致电池仓受潮，或燃气阀阀芯积碳影响点火。此外，部分智能油烟机出现电机异响，经检测多因长期未清理滤网导致叶轮卡滞。
