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时间：2025/12/29 10:57:34
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故障说明：今日部分地区用户反馈容声冰箱出现制冷异常（压缩机不启动/制冷效果下降）及洗衣机脱水噪音过大问题。经排查，多因滤网堵塞（冰箱）或减震部件松动（洗衣机）导致，技术团队已紧急响应，24小时内完成远程指导或上门检修。
