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时间：2025/12/25 11:23:23

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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您的大金空调出现制冷/制热异常、异响或漏水等问题，可通过**渠道提交故障申请，我们将在承诺时效内安排专业工程师上门检测。为保障服务质量，以下为常见故障类型及快速排查建议：

1. 空调不制冷：先检查电源是否正常，遥控器模式是否设为制冷；滤网若长期未清洗，灰尘堵塞会影响散热，建议定期清洁（一般1-2月一次）。
2. 运行异响：室内机支架松动或室外机风机积灰可能导致噪音，可先断电检查固定件，非专业人员请勿自行拆解，以免损坏压缩机。
3. 漏水问题：冷凝水排水管弯折或接水盘堵塞是主因，若为轻微积水，可尝试用棉签清理排水管接口；若漏水频繁，需联系工程师检测排水泵或蒸发器。

服务承诺：工程师将携带原厂配件，严格遵循"检测-报价-维修-调试"流程，维修后提供质保凭证。请保持联系方式畅通，以便我们实时同步进度。感谢您的信任，大金始终以专业服务守护您的舒适体验。

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修大金不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、滁州、佛山、武汉、长沙、大庆、扬州、连云港、桂林、柳州、怀化、珠海、深圳、等城市。

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