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时间：2025/12/25 9:44:53
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近期部分地区用户反馈热水器出现点火失败、水温异常等问题，经技术团队排查，主要原因为：①点火系统积碳导致电极接触不良，建议定期清理点火针；②热交换器堵塞引发加热效率下降，需联系专业人员检修；③安全阀故障导致漏水，可能是水压波动或密封件老化，日常使用中注意观察进出水状态。
