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时间：2025/12/22 11:46:22

老板燃气灶全国统一24小时售后受理客服热线

老板燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

老板燃气灶常见故障及维修小知识

一、火焰异常

故障表现：火焰发黄、离焰、回火或熄火
原因分析：

1. 燃烧不充分：空气进气口堵塞，需定期清理火盖和分火器（用牙刷蘸洗洁精刷洗，避免堵塞气孔）。
2. 气源不匹配：液化气灶误用天然气，需更换喷嘴（老板燃气灶一般支持气源切换，可查看说明书）。
   维修提示：火焰异常时先检查风门调节旋钮，顺时针调小火量，逆时针调大，直至火焰呈蓝色均匀状态。

二、打不着火

故障表现：旋转旋钮无火花或点火后熄灭
原因分析：

1. 电池没电：脉冲点火器依赖电池供电，若点火声音变弱或无反应，直接更换1.5V碱性电池（避免漏液，建议每半年更换一次）。
2. 点火针故障：油污或积碳覆盖点火针，可用干布擦拭；若针体变形需联系售后更换。
   维修小知识：定期用干布擦拭灶面油污，避免油污滴入点火孔造成堵塞。

三、漏气问题

故障表现：闻到刺鼻气味或灶面有气泡
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器（包括手机），联系专业人员检修。
预防技巧：安装后用肥皂水涂抹接口处，按压开关检查是否冒泡，每年至少检查一次软管老化情况（建议3年更换一次金属波纹管）。

四、面板开裂

故障表现：玻璃面板出现裂纹或变形
注意：严禁用硬物敲击，避免干烧后遇冷水炸裂。若意外破损，需联系品牌售后更换专用面板，切勿自行操作。

温馨提示：老板燃气灶保修期内免费维修，超保后建议联系**售后（400-828-8899），避免非专业维修导致二次损坏。定期清洁火盖、风门等部件，可延长灶具寿命30%以上。

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老板燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

老板燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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