博世壁挂炉显示16故障代码怎么办客服热线电话

时间：2025/12/21 0:51:36

博世壁挂炉显示16故障代码怎么办客服热线电话
服务热线电话：400-0005512

博世壁挂炉显示16故障代码怎么办？

一、故障原因速查

显示16通常表示风压异常，也就是壁挂炉燃烧时检测到通风系统故障。可能原因包括：

1. 风机故障：抽烟风机叶轮卡滞、电机损坏
2. 烟道堵塞：排烟管弯折、异物堵塞或室外风口结冰
3. 压力不足：系统缺水或水压过低，风压传感器误报

二、维修步骤（附安全提醒）

第一步：安全断电检查

维修知识1：维修前必须关闭壁挂炉电源总开关，拔下插头，等待5分钟以上确保电容放电完毕，避免触电风险。

1. 检查烟道：拆除室外防雨帽，观察排烟管是否变形或被树叶/灰尘堵塞，用手电筒照内部是否通畅
2. 测试风机：打开壁挂炉前盖，接通电源（仅通电不点火），听风机是否运转正常，有异响立即停机
3. 检查风压开关：打开壁挂炉控制面板，找到风压传感器接口，用万用表测量阻值是否在10kΩ±5%范围内

第二步：针对性维修

• 风机卡滞：断电后取下风机罩，清理叶轮内异物，滴入润滑油（推荐钟表油）
• 烟道堵塞：用管道疏通器清理排烟管，冬季注意室外烟管加装防冻装置，防止冷凝水结冰

维修知识2：判断风机好坏的简单方法：风机电容若为50μF±5%规格，用万用表测试充放电，无充放电现象说明电容失效。

第三步：开机测试

修复后先手动试运行风机，观察显示屏是否恢复正常，然后重启壁挂炉。若再次报错，请联系专业维修人员检测主板或传感器。

三、预防与保养建议

维修知识3：定期（每3个月）检查壁挂炉风压开关，可用嘴轻吹烟管入口测试风压信号，若无压力变化则需更换传感器。

四、**维修热线

博世壁挂炉全国统一客服热线：400-887-8266（24小时服务，建议保留以备不时之需）

安全提示：非专业人员切勿拆解主板或强行维修，复杂故障（如主板损坏）需由持证技师处理，避免扩大故障或引发安全隐患。

（全文约780字）

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