长虹燃气灶全国24小时各售后报修客服中心(极速上门)

时间：2025/12/19 4:36:41

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长虹燃气灶常见故障及维修小知识

一、打不着火（点火失败）

故障原因：

1. 电池没电：脉冲点火器依赖电池供电，长期不用或电池漏液会导致点火失败。
2. 点火针故障：油污、灰尘覆盖或针体变形会影响火花产生。
3. 气源问题：燃气阀门未开、管道堵塞或气压不足（如液化气罐快空）。

维修技巧：
更换同型号电池（推荐碱性电池，避免漏液）；清理点火针后调整间隙（约3-5mm）；检查气源时可先开热水器测试是否有气。

二、火焰异常（黄焰、离焰、回火）

故障原因：

1. 黄焰：空气进气不足，需调节风门（逆时针调大进气量）。
2. 离焰/脱火：燃气压力过高或风门调反，可关小火苗后逆时针调减压阀（液化气）。
3. 回火：炉头堵塞或火焰孔错位，清理火盖内毛刺并重新安装。

安全提示：
黄焰会产生一氧化碳，应立即调整风门；若火焰频繁回火，需联系售后检修阀体。

三、漏气/异味

故障原因：

1. 软管老化：橡胶管超过18个月未更换易开裂（建议用金属波纹管）。
2. 阀门/密封圈损坏：燃气阀开关后未复位或密封圈老化。

应急处理：
立即关闭总阀，打开门窗通风，严禁开关电器；可用肥皂水涂抹连接处检测气泡，发现漏点切勿自行修补，需专业人员更换阀门或管道。

四、熄火保护失灵

故障原因：

1. 热电偶故障：熄火后未及时切断气源，可能是热电偶脏污或感应针错位。
2. 熄火保护装置老化：长期使用后热电堆功率下降，需更换传感器。

维修小知识：
使用时若松手即熄火，可先清理热电偶表面油污；嵌入式灶具需检查电池盒是否受潮，防止电路短路。

小贴士：
定期（每3个月）清理炉头火孔、风门，避免堵塞；熄火后等待5分钟再点火，防止烫坏阀体。若自行维修困难，建议联系长虹**售后，切勿强行拆解。

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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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