格兰仕热水器显示16故障代码如何处理

时间：2025/12/18 0:36:17

格兰仕热水器显示16故障代码如何处理
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格兰仕热水器显示16故障代码？3步排查法帮你解决

一、故障原因速览

当格兰仕热水器屏幕显示"16"时，通常是过热保护或温度传感器异常触发的保护机制。可能原因包括：

1. 水箱结垢严重导致散热不良
2. 温度传感器（NTC热敏电阻）老化
3. 进出水管堵塞或水流过小
4. 主板温控电路故障

二、维修步骤详解

第一步：安全断电与基础检查

维修前务必关闭电源总闸，用万用表确认插座无电压残留，避免触电风险。

1. 关闭热水器电源和进水阀，等待5分钟让水箱自然降温
2. 拆卸右侧或顶部面板（不同型号螺丝位置不同），露出内部电路板
3. 观察水箱外部是否有明显结垢，若有白色水垢需记录位置

第二步：传感器检测与清洁

温度传感器阻值异常是热水器常见问题，可通过测量阻值判断好坏（常温下约10kΩ）。

1. 用螺丝刀拧下传感器固定螺丝，小心拔出传感器探头
2. 用万用表电阻档测量传感器两端阻值，若偏离10kΩ±10%需更换
3. 用柠檬酸溶液（1:10比例兑水）浸泡传感器30分钟，去除水垢层
4. 重新安装传感器，确保探头完全浸入水中且无弯曲

第三步：水流与电路检测

建议每1-2年用除垢剂清洗热水器，避免水垢厚度超过2mm影响散热。

1. 打开进水阀，观察水流是否通畅，若水压正常则检查水管是否弯折
2. 若水流小，检查前置过滤器是否堵塞，用扳手拆卸清洗滤网
3. 检查主板上温控电容（C47）是否鼓包漏液，若有则更换同规格电容
4. 接通电源，观察显示屏是否恢复正常，若仍显示16则联系售后检测主板

三、预防与保养建议

若维修后频繁出现16代码，建议：

1. 安装热水器专用稳压阀，避免水压波动导致传感器误判
2. 每月启动一次加热功能，保持水箱温度循环
3. 定期用红外测温仪检测水箱表面温度（正常≤85℃）

更换传感器时建议使用十字螺丝刀+梅花扳手组合套装，应对不同品牌螺丝规格。遇到顽固水垢，可使用超声波清洗机处理传感器，效率提升30%。

通过以上步骤，多数16故障代码均可解决。若自行维修后仍无法恢复，建议联系格兰仕**售后（400-830-8383），避免非专业人员拆解导致二次损坏。

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