浦桑尼克铃鹿（SUZUKA）吸尘器售后维修服务受理客服中心(2026更新)

时间：2025/12/17 17:56:45

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扫地机器人传感器失灵，会出现乱撞、漏扫、跌落等问题，严重影响清洁体验。从维修实践来看，多数传感器故障并非硬件损坏，而是日常使用中清洁不到位或环境干扰导致，通过针对性处理就能恢复正常。

首先重点清洁传感器表面。悬崖传感器（机身底部）和沿边传感器（机身侧面）最易积尘，灰尘覆盖会导致信号传输受阻。关闭电源后，用干棉签蘸取少量清水，轻轻擦拭传感器的透光区域，避免用力刮擦造成划痕。若传感器缝隙有毛发缠绕，可用牙签小心挑出，确保感应窗口无遮挡。

其次排除环境干扰因素。镜面、玻璃等光滑地面会反射悬崖传感器信号，导致机器误判为悬崖而停滞，可在这类区域边缘放置防滑垫辅助识别。此外，强光直射或深色地毯也可能影响传感器灵敏度，清洁时可拉上窗帘减弱光线，深色地毯区域可手动设置虚拟墙引导机器。

最后检查传感器硬件状态。若清洁后仍失灵，查看传感器是否有松动或移位，机身内部的传感器连接线若脱落，需拆开外壳重新插紧（操作前务必断电）。若传感器出现破损、裂痕，说明硬件已损坏，需更换同型号传感器。若故障涉及内部主板，建议送至专业场所检测，避免自行维修引发安全问题。 

此400号码为第三方机构电话，非产品客服，请自主选择正规维修服务机构