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时间：2025/12/11 7:25:49
小松鼠壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心 小松鼠壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打） 现象：开机后无点火声，火焰不着火。 原因： 处理：压力低于1bar时补水，高于1.5bar需排水。补水阀位于机器底部，排水可通过注水口旁的放气阀。 | 代码 | 故障类型 | 维修提示 |
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| E1 | 点火失败 | 检查燃气供应与点火针清洁度 |
| E2 | 过热保护 | 暂停使用，清理换热器或风扇 |
| E3 | 风压故障 | 检查烟道是否堵塞或风机损坏 | 建议每年春秋季请持证技师上门保养，重点检查热交换器、水泵叶轮及燃气阀密封性。保持设备周围通风，避免杂物堆积，能有效延长使用寿命。出现故障时切勿自行拆解，先断电再联系专业维修。 小松鼠壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心 小松鼠壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512 小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。 小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供， 小松鼠壁挂炉24小时全国受理热线客服中心 专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。 全国服务区域：北京、上海、天津、桂林、珠海、襄阳、武汉、咸宁、连云港、怀化、马鞍山、银川、苏州、合肥、宁波、包头、等城市。 小松鼠壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心 小松鼠壁挂炉全国维修服务网点查询： 北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区） 上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17 重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。） 西安、洛阳、重庆、宜兴、绍兴、咸阳、扬州、昆山、温州、张家港、
小松鼠壁挂炉常见故障速查指南
一、点火故障
排查：先检查燃气阀是否开启，管道是否有气。若点火针积碳，可用细砂纸轻磨；电极与火盖距离偏离（通常3-5mm）会导致点火失败，需调整位置。二、不加热故障
三、压力异常
四、显示代码速记
五、实用维修小技巧
