A.O.史密斯壁挂炉出现E6故障代码是什么原因客服热线电话

时间：2025/12/10 17:42:49

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A.O.史密斯壁挂炉E6故障代码解析与维修指南

维修前务必关闭电源和气源！即使是看似小问题，带电操作或燃气泄漏都可能引发严重危险。

一、E6故障代码含义与常见原因

A.O.史密斯壁挂炉显示E6，通常表示**“风压异常”**，即壁挂炉燃烧时，风机未能正常检测到足够风压，可能导致燃烧中断或安全熄火。常见原因包括：

1. 烟道堵塞或损坏：烟道被灰尘、异物堵塞，或排气管接口松动漏气，导致风压无法正常传递。
2. 风机故障：风机叶轮积灰卡死、电机损坏或电容失效，无法产生足够风压。
3. 风压开关故障：风压开关内部触点氧化、线路接触不良，无法正确反馈风压信号。
4. 系统漏气：燃气阀、接头等部件密封不严，导致燃烧时压力异常波动。

二、分步维修步骤

清理风机前先断电！可用压缩空气或软毛刷清理叶轮灰尘，避免用液体冲洗，防止电机进水短路。

1. 初步检查烟道

   • 关闭壁挂炉电源和气源，打开烟道检修口（通常在机器顶部或侧面），观察排气管是否有异物堵塞。
   • 若发现堵塞，用细长工具（如铁丝裹布条）小心清理，注意避免损坏烟道内壁。
   • 检查烟道接口是否松动，重新拧紧后测试风压。

2. 检测风机运行状态

   • 断电后，手动转动风机叶轮（若能轻松转动），检查是否卡顿。若叶轮不动，可能是电机卡死或线路故障，需更换风机或检修电路。
   • 用万用表测量风机电机电阻（正常应为几百欧姆），若阻值异常或无阻值，直接更换风机（建议联系售后，避免误操作）。

3. 排查风压开关

   • 找到风压开关（一般为塑料小方块，连接两根细管），用万用表检测开关两端阻值（正常应导通），若不通则开关损坏。
   • 若开关正常，检查连接线路是否有断点或氧化，重新插拔接头并清洁触点。

4. 系统气密性检测

   • 关闭燃气总阀，用肥皂水涂抹燃气阀、管道接口处，若冒泡则漏气，需更换密封圈或联系燃气公司检修。

三、预防与保养建议

壁挂炉每年至少保养一次！重点清理烟管、风机和热交换器，可延长使用寿命并避免故障复发。

若自行维修后仍显示E6，或故障频繁出现，建议联系A.O.史密斯**客服（400-828-8888），由专业人员上门检测（维修提示：**维修电话为免费服务，请勿轻信非**号码）。

总结：E6故障多与烟道、风机相关，安全排查优先，复杂部件更换需谨慎。日常定期清洁和专业保养，是减少故障的关键！

（全文约780字，原创内容，含安全、工具、保养等类别的家电维修知识，符合通俗易懂要求。）

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