长虹燃气灶全国24小时各售后受理客服中心(2025汇总)

时间：2025/12/8 20:27:42

长虹燃气灶全国24小时各售后受理客服中心

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长虹燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障表现：按下旋钮后火花微弱或无火花，火焰无法点燃。
原因分析：电池电量不足、点火针积碳、脉冲器损坏或气管堵塞。
维修建议：

1. 检查电池：若电池漏液或电压不足，及时更换同型号电池（通常为1.5V碱性电池）。
2. 清洁点火针：长期使用后点火针易积碳，可用砂纸轻磨针端，或用酒精棉擦拭。
3. 检查气管：若气管弯折或堵塞，需调整管路并清理喷嘴（注意先关闭气源）。

二、火焰异常（黄焰/离焰）

故障表现：火焰呈黄色、有黑烟，或火焰过小易脱落。
原因分析：风门调节不当、气源不匹配、燃烧器堵塞。
维修小知识：

• 风门调节：黄焰是空气不足，可调大风门（逆时针旋转调节旋钮）；离焰则需关小火苗，调小风门（顺时针）。
• 气源匹配：长虹燃气灶分天然气/液化气，需确认气源与阀体旋钮位置一致，错误使用会导致燃烧不充分。

三、漏气问题

故障表现：闻到刺鼻煤气味，或灶面有“嘶嘶”漏气声。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器（包括手机），联系专业维修。
预防技巧：定期用肥皂水涂抹气管接口处，若冒泡则漏气，需更换老化密封圈或气管。

四、熄火保护装置失效

故障表现：火焰被风吹灭后，无法自动再次点火。
维修建议：

1. 检查热电偶：熄火后若热电偶无红热，可能因积碳或位置偏移，清洁后调整使其贴近火焰。
2. 清洁反馈针：部分灶具依赖反馈针检测火焰，若油污覆盖会失灵，用干布擦拭即可。

家电保养小贴士：

• 日常使用后及时清洁灶台，避免汤汁堵塞火孔，可用牙签或细针疏通。
• 每半年检查一次气管接口，避免松动漏气，确保安全。
• 长期不用时关闭气源阀门，防止电池漏电或部件老化。

若自行维修无效，建议联系长虹**售后（400-811-1666），避免非专业操作引发危险。

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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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