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今日全国售后受理中心共接收故障报修128起，主要集中在压缩机异响（23%）、制冷效果衰减（19%）及遥控器失灵（15%）三类。区域分布上，华东地区因高温天气报修量占比达41%，华北地区滤网清洁类问题增长显著。
全国客服中心将根据故障类型优先调配就近工程师，支持线上派单进度查询。用户可通过**APP实时查看维修动态，故障解决后可参与"健康使用指南"线上讲座，获取空调保养技巧。
