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时间：2025/12/2 22:31:46
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凯特曼指纹锁使用小问题处理指南
如果指纹锁不认手指，先检查是不是手指太干或有污渍。凯特曼的指纹头对干净手指很灵敏，要是刚洗完手没擦干，或者手上沾了灰尘油渍，试试用干净软布擦一下手指，再重新录个新指纹试试。要是老人小孩指纹浅，也可以在设置里把指纹灵敏度调高一档。
有时候按密码没反应，可能是电池快没电了！凯特曼锁有低电量提醒，这时候屏幕会闪烁红光，记得及时换电池。换电池时要注意正负极，别装反了。另外，要是连续输错密码被锁定，等10分钟左右就会自动解锁，期间别反复尝试，不然会触发更久的锁定。
钥匙插不进去别硬拧！可能是锁体卡住了，尤其是冬天低温环境下，锁芯容易冻住。这时候可以往钥匙孔里滴几滴润滑油（比如缝纫机油），等几分钟再试试。要是是应急钥匙孔位置不对，看看说明书里的安装示意图，凯特曼的应急孔一般在指纹面板内侧，需要轻轻撬开装饰盖才能看到。
有时候关门后锁舌卡住，开门时锁体发出“咔咔”声，可能是门框变形或者锁舌有异物。可以先检查门框和锁舌是否有错位，轻轻晃动门看有没有缝隙。如果有异响，试着往锁舌槽里喷点专用润滑剂，凯特曼锁自带的保养套装里就有，别用普通食用油，会腐蚀锁芯哦！
如果屏幕突然黑屏但还能正常指纹开锁，大概率是显示屏接触不良。这时候关掉电源再重启，长按背面的应急电源键5秒就行。要是经常出现黑屏，记得检查连接电池的排线有没有松动，用小螺丝刀轻轻拧紧电池仓的螺丝。
