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时间：2025/12/2 21:30:26
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如果录好的指纹突然打不开门，先检查手指是否潮湿或有污渍。这种指纹锁对干净手指更敏感，洗手擦干后再试。另外，若连续多次识别失败，可能是指纹头灰尘多，用软布轻轻擦拭识别区域即可恢复。 二、密码无法输入
输入密码时键盘没反应？先看电池是否没电，屏幕显示低电量时及时更换新电池。如果是数字键盘局部失灵，可能是按键粘连，可尝试轻拍锁体侧面震落灰尘，避免液体溅入键盘导致短路。 三、自动报警或频繁提示错误
门锁突然发出“嘀嘀”声，可能是误按了防撬警报键。长按*键3秒可取消警报。另外，若发现锁舌卡住，多是因为门框缝隙过小，可用小螺丝刀轻轻调整锁体侧面的调节螺丝，确保门与门框间距合适。 四、应急开锁问题
忘记密码时用应急钥匙开锁，若钥匙插不进锁孔，检查钥匙是否生锈变形。这类机械钥匙需定期涂抹防锈油，避免潮湿环境导致钥匙失灵。另外，部分用户反馈双重验证时指纹与密码同时失效，可能是系统临时卡顿，重启锁体（断电10秒后通电）即可恢复正常。 五、日常保养建议 如果以上方法都试过仍无法解决，可能是锁体内部齿轮磨损，这种情况建议联系售后，三星**服务网点会提供专业维修。日常使用中注意避免大力撞击锁体，能有效减少故障发生。 此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构
三星SHS-5230XBR/EN指纹锁常见故障与解决办法
