A.O.史密斯壁挂炉出现E6故障代码是什么原因24小时全国各售后受理中心

时间：2025/12/1 12:11:12

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A.O.史密斯壁挂炉E6故障代码原因及维修指南（全国售后24小时受理中心）

开篇维修知识：家电维修安全守则

在进行任何家电维修前，务必先切断电源并关闭气源，使用绝缘良好的工具操作。若不确定故障原因，切勿盲目拆解，应联系专业售后团队，避免触电或燃气泄漏风险。

E6故障代码解析

A.O.史密斯壁挂炉显示E6，通常表示风压异常（部分型号可能指通讯故障）。具体原因及排查步骤如下：

一、故障原因

1. 烟道堵塞或倒风：冬季寒风倒灌、烟道内有异物（如鸟窝、灰尘）导致排风受阻。
2. 风机故障：风机叶轮卡死、电机损坏或电容失效，无法正常排风。
3. 风压开关异常：风压开关膜片老化、线路接触不良，无法检测到正常风压信号。
4. 热交换器堵塞：燃烧产生的水垢堆积，影响烟气流通，间接导致风压异常。

二、维修步骤

（一）初步排查（用户可操作）

1. 检查烟道：关闭壁挂炉后，观察烟道排气口是否被杂物遮挡，用手电筒查看烟道内部是否通畅。
2. 清理风机：断电后打开壁挂炉底部风机护罩，用软毛刷清理风机叶轮上的灰尘和蛛网，确保转动灵活无卡顿。
3. 检查风压开关：找到风压开关（通常位于烟道附近，有三根线），用万用表检测阻值是否正常（一般为几百欧姆），松动的接线重新拧紧。

（二）专业维修（需联系售后）

1. 检测风机：若风机不转，需更换同型号风机（注意断电操作，防止触电）。
2. 更换风压开关：直接替换老化或损坏的风压开关，测试电路是否恢复。
3. 疏通热交换器：由专业人员使用专用设备清除水垢，必要时更换热交换器。

中间维修知识：保养小技巧

定期清洁壁挂炉是延长寿命的关键！建议每年供暖季前，用压缩空气清理风机、热交换器表面的灰尘；供暖结束后，对烟道进行全面疏通，避免灰尘堆积导致E6故障反复出现。

三、售后保障与建议

若自行排查后故障仍未解决，A.O.史密斯全国24小时售后受理中心（400-XXX-XXXX）将提供上门服务。特别提示：维修时需携带购机凭证，部分地区支持上门检测费减免。

结尾维修知识：常见误区纠正

许多用户误以为E6故障必须更换整机，实则多数情况只需清理风机或风压开关即可解决。遇到故障切勿慌乱，先排查简单部件，再联系专业人员。

通过以上步骤，多数E6故障均可快速解决。若您的壁挂炉仍无法恢复正常，欢迎随时联系售后团队，我们将为您提供最专业的解决方案。

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