米家E30大屏猫眼版指纹锁服务受理网点/维修2026流程大改变

时间：2025/12/1 2:28:44

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米家E30大屏猫眼版指纹锁用了半年多，最近遇到不少麻烦。先是指纹识别越来越慢，手指按上去屏幕转半天也没反应，有时候明明是刚录的新指纹，也得按三四次才能解锁。后来发现如果手指有点汗或者油，就完全识别不了，必须擦干手才行。

上周开始更严重了，早上出门急着上班，密码、指纹都试了好几次，锁就是不开。最后只能用备用钥匙，结果发现锁体有点卡滞，钥匙插进去转不动，硬转还差点把钥匙弄断。回家看了下，屏幕右上角一直显示"请检查电池"，但明明上个月刚换的新电池，拆开看发现电池接触点氧化了，灰蒙蒙的一片，擦干净才恢复正常。

最糟心的是猫眼功能。有天半夜听到门外有动静，猫眼屏幕突然黑了，怎么按都没反应，透过小孔看出去一片模糊。等天亮了才发现，原来猫眼镜头被外面的小广告贴纸挡住了，而且锁体上方的缝隙积了不少灰尘，估计是下雨时渗进去的水导致内部受潮。

联系维修的师傅来看，说主要是使用环境的问题。指纹识别慢是因为传感器有油污，得定期用干布擦；电池接触不良是受潮导致氧化；猫眼镜头起雾是因为温差。师傅还说锁体的固件可能需要更新，但米家APP里一直没推送，后来发现系统设置里的网络连接总断，才知道路由器信号不好影响了OTA升级。

现在每次用之前都得先擦指纹区，电池每月检查一次，猫眼镜头每天擦一遍。虽然麻烦，但总比出门被锁外面强。不过说实话，买之前看参数挺全的，实际用起来还是要细心维护，不然小故障攒多了也挺闹心的。

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