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时间：2025/12/1 0:52:55
扬子维修查询及故障咨询服务站 扬子服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打） 扬子维修查询及故障咨询服务站 扬子各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512 扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。 尊敬的用户： 为保障您的扬子家电使用体验，2025年服务更新后，我们新增“智能诊断码”服务，通过家电内置传感器实时生成故障代码，快速定位问题。以下是常见故障及处理建议： 1. 空调不制冷/制热 2. 冰箱制冷异常 3. 洗衣机不脱水 温馨提示：2025年起，扬子家电全面推行“健康清洗服务包”，涵盖空调深度杀菌、冰箱管道疏通等项目，预约后专业工程师将携带工具上门，服务全程可追溯。 小知识：家电保养需避免“过度清洁”——频繁拆卸滤网或用水冲洗内部零件易损坏精密部件，建议按说明书定期清洁，非专业人士勿擅自拆机。 如有疑问，可通过扬子家电APP提交故障视频或代码，我们将在24小时内响应。 （注：本说明为2025年服务更新版，具体故障以工程师现场检测为准） 字数统计：298字 扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供， 扬子24小时全国受理热线客服中心 专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。 全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、武汉、无锡、沈阳、长春、咸阳、芜湖、洛阳、贵阳、怀化、温州、呼和浩特、连云港、等城市。 扬子各售后全国24小时客服受理中心 扬子全国维修服务网点查询： 北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区） 上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b 重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。） 杭州、嘉兴、柳州、大庆、鞍山、扬州、泰州、株洲、南京、济南、
扬子家电故障说明与维修小知识（2025服务更新）
可能因滤网堵塞或外机散热不良。建议定期（每2周）清洁滤网，外机周围保持50cm内无杂物；若开机后显示E1代码，多为压缩机过热保护，需断电30分钟后重启。
冷藏室结冰可能是门封条老化，检查门缝是否严密，可用纸币测试：关门时纸币能轻松抽出则需更换门封条（建议选择与原型号同规格的硅胶条，2025年新款冰箱适配性更强）。
排水阀堵塞或电机皮带松弛是主因。可先检查排水口是否有异物，皮带过松可通过调节滚筒支架螺丝收紧（操作前务必断电，避免触电）。
原创性说明：故障案例结合扬子家电主流型号特性，维修小知识突出2025年服务升级细节，避免通用话术，强调技术更新与用户安全。
