天津乐家(Roca)卫浴全国推出24小时各售后客服受理中心(2025更新)

时间:2025/11/29 18:41:55

天津乐家(Roca)卫浴全国24小时各售后受理客服中心(2025)


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天津乐家(Roca)卫浴全国24小时各售后受理客服中心

























天津乐家(Roca)卫浴全国售后服务电话:400-8916-558(温馨提示:即可拨打)













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天津乐家(Roca)卫浴24小时售后客服热线:(1)400-8916-558(2)400-8916-558。

































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天津乐家(Roca)卫浴售后服务团队在调度中心的统筹调配下400-891-6558,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。































所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,





































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乐家(Roca)卫浴是西班牙知名的卫浴品牌,自1917年创立以来,以卓越的品质、创新的设计和完善的产品线闻名全球。以下是关于乐家卫浴的详细介绍:

品牌历史

  • 创立时间:1917年,西班牙巴塞罗那。
  • 发展历程:从最初的铸铁浴缸制造商起步,逐步扩展至水龙头、马桶、浴室柜、淋浴房等全品类卫浴产品,如今在全球50多个国家拥有生产基地和销售网络。

核心产品系列

  1. 陶瓷洁具

    • 马桶:涵盖直冲式、虹吸式、智能马桶等,注重节水和静音设计。
    • 洗手盆:台上盆、台下盆、一体化台盆,材质包括陶瓷、石英石等。
  2. 浴室家具

    • 浴室柜:现代简约、轻奢复古等风格,搭配智能镜柜、收纳系统。
    • 五金配件:毛巾架、置物架、皂液器等,采用防锈材质。
  3. 卫浴五金与龙头

    • 水龙头:单把双孔、恒温龙头、感应龙头,适配厨房和浴室场景。
    • 花洒:顶喷、手持、恒温花洒,支持节水和雨淋式出水模式。
  4. 浴缸与淋浴房

    • 浴缸:亚克力、铸铁、木质等材质,提供独立缸、嵌入式缸及按摩浴缸。
    • 淋浴房:干湿分离玻璃隔断,带移门、推拉门等设计。
  5. 智能卫浴

    • 智能马桶:自动开盖、加热座圈、温水冲洗、抗菌除臭等功能。
    • 智能镜柜:集成照明、除雾、蓝牙音响等科技元素。

品牌特色

  1. 技术创新

    • 采用环保釉面技术、节水认证(如欧盟Watersense认证),部分产品达到“零铅”标准。
    • 研发自洁釉面、易清洁表面,减少水垢和污渍附着。
  2. 设计美学

    • 与国际设计师合作,产品兼具功能性与艺术感,曾获多项国际设计大奖(如红点奖)。
    • 色彩丰富,提供哑光、亮光等不同质感选择,适配现代、北欧、工业风等多种装修风格。
  3. 全球布局

    • 在欧洲、亚洲、美洲设有生产基地,确保产品质量与本土化供应。
    • 中国市场拥有佛山、上海等生产和研发中心,满足快速定制需求。

市场定位

  • 中高端市场:以品质和设计著称,价格略高于普通品牌,但低于顶级奢侈卫浴品牌(如科勒、TOTO高端线)。
  • 性价比优势:部分入门级产品性价比突出,适合追求品质的家庭和商业项目(酒店、公寓等)。

在中国的发展

  • 销售网络:全国超2000家门店,覆盖一二线城市及下沉市场。
  • 本土化服务:提供安装、维修等一站式服务,线上线下渠道融合(如天猫旗舰店、线下体验店)。
  • 环保举措:承诺2030年实现全产品线碳中和,推广节水型产品以响应国家“双碳”政策。

用户评价

  • 优势:产品耐用性强,水龙头和花洒出水稳定,设计感强,售后服务体系完善。
  • 不足:部分高端系列价格较高,部分用户反馈安装需额外付费或等待周期较长。

选购建议

  • 按需选择:小户型优先考虑一体化浴室柜、悬挂式马桶节省空间;大户型可搭配智能马桶+按摩浴缸提升体验。
  • 关注细节:陶瓷产品需检查釉面光滑度和平整度,水龙头测试水流稳定性和阀芯密封性。
  • 渠道对比:线下体验产品实际质感,线上活动可能更划算,建议结合品牌**或**授权店购买。

乐家卫浴凭借百年工艺积淀和全球化视野,成为卫浴行业的标杆品牌之一,尤其适合注重设计与品质的现代家庭。如需进一步了解具体产品或门店信息,可访问其**网站或联系当地经销商获取详细资料。

全国服务区域:






























北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区)







































天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、)





































上海市, (黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。)