康宝燃气灶全国24小时各售后报修客服中心(2025服务更新)

时间：2025/11/29 7:47:40

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康宝燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火困难或无法点火

• 故障原因：电池电量不足、点火针脏污或错位、脉冲点火器损坏。
• 维修技巧：
  1. 检查电池是否松动或没电，及时更换同型号电池（建议每1-2年更换一次）。
  2. 若点火针有油污，可用干布擦拭；若位置偏移，微调点火针与火盖距离（约3-4mm）。
  3. 若电池和点火针均正常，尝试更换点火器（需专业人员操作，避免触电）。

二、火焰异常（发黄/离焰/回火）

• 故障原因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
• 维修小知识：
  • 风门调节：发黄火焰多因氧气不足，可调大下方风门（逆时针旋转）；离焰（火焰缩回火盖）则调小火门（顺时针）。
  • 气源匹配：康宝燃气灶多为天然气设计，若使用液化气，需更换喷嘴并调节风门（切勿混用气源！）。
  • 火盖清洁：定期清理火盖小孔（可用牙签或细铁丝疏通），避免堵塞导致燃烧不充分。

三、漏气或熄火保护装置误动作

• 故障原因：胶管老化、阀门未关紧、热电偶故障。
• 安全提示：
  1. 每次使用后务必关闭气源总阀，定期检查胶管（建议18个月更换一次），避免弯折或龟裂。
  2. 熄火保护装置常见于嵌入式灶具，若松手熄火，检查热电偶是否被火焰充分加热（火焰需覆盖热电偶探头）。

四、日常保养建议

• 定期用湿抹布擦拭灶台，避免油污堆积；
• 每月清理一次火盖和分火器，防止堵塞；
• 发现异常声音或气味，立即关闭气源并联系专业维修（切勿自行拆解）。

温馨提示：康宝燃气灶保修期通常为1-3年，非人为损坏的故障可享免费维修。安全使用，定期维护，才能延长灶具寿命哦！

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康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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