时间:2025/11/28 11:19:13
大疆DJI Neo维修服务在线咨询-400报修热线受理中心-新闻详情400-6789-654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果(仅供参考),产品售后客服详见产品说明书。 大疆DJI Neo售后维修网点24小时客服电话受理中心400-6789-654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果(仅供参考),产品售后客服详见产品说明书。 大疆DJI Neo售后服务维修中心点热线查询受理中心 大疆DJI Neo全国售后服务电话24小时人工服务热线 大疆DJI Neo客服维修点查询受理客服中心 大疆DJI Neo售后服务中心全国统一24小时客服400热线 大疆DJI Neo维修中心电话全国24小时服务400热线 大疆DJI Neo24小时全国售后服务热线 大疆DJI Neo全国售后服务电话查询 最近很多朋友说DJI Neo用起来挺顺手,但偶尔会遇到些小问题。作为大疆新推出的入门级产品,Neo虽然主打便携简单,但也可能遇到这些情况,自己动手就能解决哦。 飞行时突然画面卡顿甚至黑屏,别急着关机!先检查手机是否离太远,最好保持在5米内连接WiFi。有时候手机系统后台程序太多会抢网速,关闭微信、视频软件等后台试试。另外,云台如果没完全展开也会影响信号,起飞前记得确认云台状态指示灯常亮。 Neo的电机比较安静,但如果起飞时听到嗡嗡的杂音,可能是桨叶装反了!新手容易把正反桨搞混,特别是第一次换桨的时候。可以仔细看桨叶上的箭头标识,一般外侧桨叶(靠近机臂末端)是左旋,内侧(靠近中心)是右旋。另外,电池接触点如果有灰尘,也会导致供电不稳,用干净软布擦擦触点再试。 GPS灯一直闪烁,说明卫星信号没找全。这时候可以把无人机拿到开阔地方,比如操场或楼顶平台,远离高楼和大树。起飞前等GPS指示灯变绿再按起飞键。如果是在室内,虽然Neo支持室内定位,但要确保周围没有金属屏蔽。另外,大疆的“新手模式”可能会限制高度,遇到无法升高时,检查App里的飞行模式设置。 有时候飞完降落云台不回中,别急着硬掰!先检查App里的“云台控制”设置,是否误设了跟随模式。如果还是不行,尝试断电重启:关掉电源后,等10秒再开机,云台会自动校准。如果是户外拍摄突然抖动,可能是风太大导致云台电机过载,这时候建议先降低高度再操作。 手机连不上Neo?先确认蓝牙是否开启,有时候手机自动断开蓝牙会导致连接不上。另外,大疆App更新后可能有兼容性问题,卸载重装最新版试试。如果还是不行,检查无人机和手机系统版本,iOS 12以上、安卓8.0以上才能完美支持。 其实DJI Neo设计得很贴心,遇到问题时先看看机身指示灯:白色常亮是正常,红色闪烁对应不同故障。新手飞手可以多看看说明书里的故障排除部分,大部分小问题都能自己解决。如果实在不行,也可以联系**售后,但自己动手排查的过程,也是学习无人机知识的好机会呢! 此400号码为第三方机构电话,非产品**售后客服,请自主选择正规维修服务机构
DJI Neo 常见故障及小妙招
一、图传卡顿或黑屏
二、电机异响或动力不足
三、GPS信号弱导致无法起飞
四、云台无法回中或抖动
五、App连接失败
