石头扫地机器人全国售后维修服务点热线号码受理客服中心——2026维修方案

时间：2025/11/24 21:08:53

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石头扫地机器人全国售后维修服务点热线号码受理客服中心——2026维修方案400-6159-585此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

石头扫地机器人电池鼓包的现象、风险与紧急处置

 

发现石头扫地机器人的电池出现鼓包，即外壳变形、隆起，这是非常危险的信号，表明电池内部发生了不可逆的化学变质，产生了气体。

 

**风险**：鼓包电池极不稳定，有**起火、爆炸**的风险，必须立即处理。

 

**紧急处置步骤**：

1.  **立即停止使用石头扫地机器人并断开电源**。

2.  **不要尝试对鼓包电池进行充电或放电**。

3.  将石头扫地机器人放置在**非易燃、通风良好的地方**，远离高温和阳光直射。

4.  **切勿刺破或拆卸**鼓包电池。

5.  尽快联系售后服务或专业回收机构，进行**安全地回收处理**并更换新电池。此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构。