广州东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各点售后受理客服中心(2025上线)

时间:2025/11/23 23:39:49

东陶(TOTO)智能马桶24小时全国客服各售后受理中心(2025更新)

广州东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025更新)



广州东陶(TOTO)智能马桶全国售后服务电话:400 - 926 - 6980 (温馨提示:即可拨打)



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广州东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心



















广州东陶(TOTO)智能马桶24小时售后客服热线:400 - 926 - 6980




















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广州东陶(TOTO)智能马桶售后服务团队在调度中心的统筹调配下4009266980,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。












































所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,




























































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东陶(TOTO)是日本知名的卫浴品牌,以高品质、创新技术和人性化设计著称。其智能马桶产品线丰富,涵盖了从基础款到高端旗舰型号,满足不同用户的需求和预算。以下是关于TOTO智能马桶的详细介绍:

一、核心功能亮点

  1. 卫洗丽(WASHLET)技术
    TOTO的智能马桶核心技术,集成温水冲洗、暖风烘干、座圈加热等功能,部分型号还加入了自动除臭、除菌、活水过滤等升级功能。

  2. 人性化设计

    • 水温/水压调节:支持多档水温、水压、冲洗模式(如臀洗、妇洗、移动冲洗等),部分型号可记忆用户偏好。
    • 座圈加热与离座冲水:冬季座圈恒温加热,离座后自动冲水,避免弯腰操作。
    • 节电模式:自动感应人体离开后关闭部分功能,节省能源。
  3. 抗菌与卫生

    • 采用抗菌座圈材质,部分型号搭载光触媒除臭技术或电解水除菌功能,抑制细菌滋生。
    • 活水过滤系统,确保冲洗用水清洁。
  4. 操作与控制

    • 多种控制方式:遥控器、旋钮式调节、触摸式面板,部分高端型号支持手机APP控制或语音交互。
    • 夜间柔光显示:按键灯光柔和不刺眼,避免夜间起夜强光干扰。

二、产品系列及特点

  1. 基础款(如CW982B、TCF6632CS)

    • 价格亲民(约3000-5000元),功能简洁:温水冲洗、暖风烘干、座圈加热、自动开盖(部分带感应)。
    • 适合租房或追求基础智能体验的用户。
  2. 中高端款(如CW986B、TCF8132CS)

    • 新增功能:自动除臭、水温记忆、离座冲水、节电模式,部分型号带“超漩式冲洗”(漩涡水流更洁净)。
    • 价格约5000-8000元,兼顾实用性与舒适性。
  3. 旗舰款(如Neorest系列、AQUA SPA系列)

    • 高端配置:AI语音控制、自动开盖/关盖、泡沫盾防溅(如厕前自动喷出泡沫隔离)、4.2L/min超大冲力、座圈UV杀菌。
    • 健康功能:水温调节至接近体温(37℃),座圈抗菌率99%以上,部分型号集成空气净化功能。
    • 价格:8000元以上,部分型号超15000元,主打科技感与奢华体验。

三、选购注意事项

  1. 坑距与安装

    • 确认卫生间排污口与墙面距离(常见300mm/400mm,需提前测量),部分型号需定制坑距。
    • 安装需专业团队,建议预留插座和水管接口(冷热水管距马桶约30cm)。
  2. 功能需求

    • 预算有限:优先基础款,确保冲洗、加热、除臭功能。
    • 追求品质:选择旗舰款,体验泡沫盾、语音控制、UV杀菌等。
    • 特殊需求:如孕妇、老人可侧重“妇洗模式”“离座冲水”“座圈加热强度”。
  3. 售后服务

    • TOTO提供5年质保(部分型号),需选择线下门店覆盖广的品牌,便于安装和维修。

四、市场口碑与评价

  • 优点:技术成熟稳定,冲洗力度适中,座圈加热均匀,抗菌性能强,长期使用不易发黄变形。
  • 不足:部分型号操作面板复杂,需一定学习成本;高端款价格较高,性价比需结合自身需求。

五、总结

TOTO智能马桶以“科技+卫生+舒适”为核心,适合注重品质与健康的家庭。若预算充足,推荐Neorest系列或AQUA SPA系列;若追求高性价比,基础款CW982B+TCF6632CS是经典组合。购买前建议线下体验实际功能,避免因功能不适用造成浪费。

提示:智能马桶需定期清洁水路和传感器,避免水垢堵塞或故障。








全国服务区域:




















北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区)












































天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、)












































































上海市, (黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。)




























































重庆市,(大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。)




























































武汉市,(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)




































成都市,(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区)












































南京市,(玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。)