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时间：2025/11/22 23:56:26
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若您的年代热水器出现以下故障，可通过全国统一400客服通道反馈（非电话），我们将及时安排专业人员处理：
若您的年代热水器出现故障，请先尝试以下排查步骤：1. 检查电源是否正常，插座是否通电；2. 确认水压是否在0.02-0.8MPa范围内，避免因水压过低导致加热异常；3. 关闭电源后，清理进出水管过滤器，防止水垢堵塞。
热水器内胆需定期检查（建议每年一次），若发现内壁有少量水垢，可通过断电后加入柠檬酸溶液浸泡溶解；温控器失灵时，可用万用表检测电阻值，超过正常范围需及时更换。
