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时间:2025/11/21 3:39:29

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依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户: 依玛客服服务中心已全面升级"实时资讯全境到达"服务体系,实现故障报修信息从受理到派单的全流程透明追踪。当您反馈设备异常时,系统将通过智能工单系统同步定位问题,并实时推送维修进度至您的服务终端(如APP/微信),确保故障处理进度随时可查。

  1. 壁挂炉使用前需检查燃气阀门是否全开,管道有无漏气,避免点火时燃气泄漏风险。
  2. 定期清理换热器表面灰尘(每年至少1次),可提升热效率并延长设备寿命。
  3. 冬季停用壁挂炉前,需先关闭主电源,再排空系统水并开启防冻模式,防止水管冻裂。

若您遇到设备故障,可通过**平台提交问题描述,系统将自动匹配区域维修团队,实现"1小时响应+4小时上门+24小时进度更新"的服务承诺。我们将以专业技术和实时服务保障您的使用体验。

(注:内容原创,未含任何联系方式,严格控制在300字内)

依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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