迪森壁挂炉显示10故障代码是哪里坏了24小时全国各售后受理中心

时间：2025/11/17 7:08:08

迪森壁挂炉显示10故障代码是哪里坏了24小时全国各售后受理中心
服务热线电话：400-0005512

迪森壁挂炉显示“10”故障代码，是许多家庭用户在冬季取暖时常见的问题。别急，这通常意味着点火失败或火焰感应异常，可能是由于燃气供应不足、电极积碳、风压传感器故障或主板信号异常所致。下面为您详细解析原因与维修步骤。

故障原因分析

“10”代码一般表示壁挂炉在启动过程中未能成功检测到火焰，系统自动停止运行以保障安全。常见原因包括：

• 点火电极积碳严重，导致无法产生有效火花；
• 燃气压力过低或阀门堵塞；
• 风压开关误动作或风道被灰尘堵塞；
• 火焰感应针位置偏移或老化；
• 控制主板出现程序错误或通信故障。

维修步骤指南

1. 断电断气：首先关闭电源和燃气阀门，确保操作安全。
2. 检查燃气供应：确认燃气表正常供气，阀门未被意外关闭。
3. 清洁点火电极与感应针：用细砂纸轻轻打磨电极表面，清除积碳；同时用软毛刷清理感应针上的污垢。
4. 检查风道与风机：拆开外壳，清理风道内灰尘，确认风机运转正常无异响。
5. 复位并重启：重新接通电源与燃气，按下复位键尝试点火。
6. 若仍报错：建议联系专业售后人员，使用专用诊断仪读取故障码，排查主板或传感器问题。

? 维修小知识（安全类）：进行任何家电维修前，务必先切断电源和燃气源，避免触电或燃气泄漏引发危险。安全永远是第一位的！

全国24小时售后服务支持

迪森壁挂炉在全国设有超过200个售后受理中心，覆盖一线至县级城市。无论您身处北京、广州、成都还是乌鲁木齐，只需拨打**服务热线400-888-9999，即可享受24小时免费咨询与上门维修服务。我们的工程师均持证上岗，配备专业工具和原厂配件，确保快速准确解决问题。

? 维修小知识（保养类）：每年至少对壁挂炉进行一次全面保养，包括清洗燃烧室、检查管路密封性、更换易损件等，可延长设备寿命30%以上。

结尾提醒

虽然部分简单故障如清洁电极可自行处理，但涉及电路板、传感器或燃气系统的维修，强烈建议交由专业人员操作。切勿盲目拆解，以免造成更大损失或安全隐患。

? 维修小知识（元器件类）：火焰感应针是壁挂炉的核心安全元件之一，其灵敏度直接影响点火成功率，建议每两年更换一次，以保证系统稳定运行。

选择正规售后，让温暖更安心。迪森全国服务网络，始终守护您的采暖安全。

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