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有不少用户担心:智能锁没电了怎么办?会不会被拒之门外?理论上说,没电了确实存在回不了家的风险。但只要符合国家相关行业标准的智能锁,基本上不会因为电池没电而被拒之门外。比如在《电子防盗锁》标准中要求,电子锁需要预留机械钥匙孔,以备不时之需。当然有了智能锁之后,90%的用户均选择不带钥匙,因为钥匙存在丢失,忘带的缺陷,但是为了防止万建议用户在办公室。智能锁既然需要电力驱动车里或是包里预留一把应急钥匙。那就涉及到功耗的问题。因此在《指纹锁通用技术条件》中,对智能锁的电池及功耗提出严格的要求:电池的工作电流应不大于500ma,在休眠状态工作电流应不大于50电池容量能保证锁具正常启,闭3000次而不出现欠压告警指示,当出现欠压告警指示时,仍应能保证正常启,闭操作不少于50次。
b)永久保存客户历史住店资料及各种消费信息,包括各种修改日志、消费记录、消费轨迹等;支持关联协议条款的房价、餐饮优惠信息;
c)系统具有从客户档案直接预订和消费结帐功能,并具有宾客销售额和销售记录查询以及纪念日管理和投诉管理等功能;
d)实现客户资料报表功能和按权限查询功能,其内容包括客源地、年龄、性别、消费嗜好等关键词,不得低于60个栏目。
3. 客户关系管理:
a)会员管理:具有分级管理和VIP接待功能以及奖励积分功能;
b)协议客户管理:具有价格政策、管理、奖励佣金、VIP接待等功能;
c)OTA及旅行社管理:具有价格政策、返佣和消费管理等功能;
d)支持提供各个客户层的消费分析报表和客户关系成熟度报表。
(17)财务管理:
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