航鹰智能门锁售后全国服务24小时客服受理中心

时间：2025/5/3 23:45:01

航鹰智能门锁售后全国服务24小时客服受理中心，为您提供全方位的售后服务保障。无论您在使用航鹰智能门锁过程中遇到任何问题，只需拨打400-9939-015，我们专业的客服团队将竭诚为您解答和解决。

【故障问题一】智能门锁频繁出现蓝牙连接不稳定的问题

1. 故障现象：
   使用航鹰智能门锁时，频繁出现蓝牙连接不稳定的情况，导致无法正常使用手机APP远程控制门锁。

2. 可能原因：
   (1) 手机蓝牙信号不稳定；
   (2) 航鹰智能门锁蓝牙模块故障；
   (3) 环境干扰因素，如附近有其他蓝牙设备。

3. 解决方法：
   (1) 检查手机蓝牙信号，确保手机蓝牙功能正常开启；
   (2) 更新航鹰智能门锁系统，修复蓝牙连接不稳定的问题；
   (3) 移除附近干扰设备，或调整蓝牙设备工作频率；
   (4) 如以上方法无法解决问题，请联系400-993-9015，我们将为您提供专业的售后服务。

4. 预防措施：
   (1) 在使用航鹰智能门锁时，尽量保持手机蓝牙功能开启；
   (2) 避免将手机放置在信号较差的环境中；
   (3) 定期更新航鹰智能门锁系统，确保设备运行稳定。

【故障问题二】智能门锁反应速度变慢的问题

1. 故障现象：
   使用航鹰智能门锁时，门锁反应速度变慢，打开或关闭门锁需要较长的时间。

应急响应进驻以下重点维修城区：

龙华区

武侯区

三水区

扬州

蓟州区

茂名

南关区



宁波

唐山

太仓

城北区

点军区

猇亭区

萧山区

汕头

昆明

钦州

赤坎区

2. 可能原因：
   (1) 门锁电池电量不足；
   (2) 航鹰智能门锁内部电路故障；
   (3) 手机APP与门锁通信延迟。

3. 解决方法：
   (1) 更换新的电池，确保门锁电量充足；
   (2) 检查航鹰智能门锁内部电路，排除故障；
   (3) 重新安装手机APP，确保与门锁通信稳定。

4. 预防措施：
   (1) 定期检查航鹰智能门锁电池电量，及时更换电池；
   (2) 避免将手机放置在信号较差的环境中；
   (3) 定期更新航鹰智能门锁系统，确保设备运行稳定。

如果您在使用航鹰智能门锁时遇到以上问题或任何其他问题，请随时拨打400-9939-015，我们的客服团队将竭诚为您解决。我们承诺，为您提供最优质的售后服务，让您安心使用航鹰智能门锁。